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A actualização do «ecrã da morte», também conhecida como a actualização nr 977165 é uma das mais recentes actualizações do Windows e que mais dores de cabeça esta a provocar até ao momento. Aparentemente esta actualização não é compatível com todos os computadores onde é instalada, daí levar ao crash do seu PC ou à apresentação de ecrãs azuis ou pretos, nalguns casos.

Se for dos utilizadores que guarda tudo para a última da hora e ainda não fez a actualização em causa, então fez muito bem, porque a própria Microsoft já disponibilizou uma ferramenta de verificação de compatibilidade entre a actualização e a sua máquina.

Mas, por outro lado, se for dos que instala logo tudo ao primeiro aviso, então há que manter a calma. Esta dica funciona segundo a versão do Windows em causa. Assim, em modo segurança vá a Adicionar » Desinstalar um Programa » Ver Instalações Instaladas. A partir de aí é só desinstalar a actualização em causa.

Este problema está afecto a todas as versões do Windows XP e superiores.

Este artigo foi escrito por em 03 Mar, 2010, e está arquivado em Dicas, Downloads, Sistemas Operativos, Software, Utilitários, Windows. Siga quaisquer respostas a este artigo através do RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta ou fazer um trackback do seu próprio site.

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10 comentários em “Possíveis soluções para o problema da actualização 977165 do Windows”
  1. Eu instalei essa actualização, mas até agora não tive nenhum desses problemas, não faço nada? Ou desinstalo-a?

  2. Lycanthrope diz:

    Boa noite

    Tenho uma dúvida quanto à ferramenta da microsoft… eu já efectuei o download e aquilo pede-me para colocar os ficheiros numa pasta à sorte… eu digo para que pasta vai e cria-me 3 ficheiros… e agora? como testo o kernel? :S Help!??!

    Cumps

    • e não te deixou nenhum mensagem? não deu nenhum aviso?

      • Lycanthrope diz:

        Onde? Aquilo cria 3 ficheiros: EULA, mpsyschh (que clico e aquilo não faz nada) e o Run:mpsyscheck.Sample.cmd que tem uma catrafada de comandos :S

        que faço?:S

        Desde já obrigado.

        Cumps

        • Lycanthrope,

          corre o mpsyschk.exe na linha de comandos, que já consegues ver o resultado.

          • Lycanthrope diz:

            E como posso fazer isso? Porque fazendo duplo click aquilo não faz nada… se não fosse pedir muito depois explica como poderia correr esse ficheiro na linha de comandos.

            Cumps

  3. Problemas com as Gadgets no Windows 7?
    sempre que ligo o Windows mostra a mensagem que os Gadgets da área de trabalho pararam de funcionar e serão fechados. Como resolvo esse problema? desde já Obrigado
    Pessoal por favor me ajudem?

  4. Em relação a como devem correm isso e simples, quando vos pede para extrair para uma pasta voçês podem criar uma no ambiente de trabalho e depois abrem o menu iniciar-executar escrevem cmd e ai consoante o sistema operativo (e.g vista) aparece o seguinte: C:\Users\user\> inserem dir para ver os directórios e após vos apresentarem os mesmos e caso tivessem posto no desktop numa pasta com o nome X faziam o seguinte :
    cd desktop enter
    cd X enter e iriam aparecer os 3 ficheiros e escolherias o mpsyschk.exe deixando um espaço antes de começares a escrever

  5. e ai iria aparecer na linha de comandos se tinha pass ou fail

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